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数字化背景下后勤提升服务能力路径研究

作     者:顾珂 顾斌 唐丽华 

作者机构:上海行健职业学院上海200072 

出 版 物:《中文科技期刊数据库(全文版)教育科学》 

年 卷 期:2024年第1期

页      面:0041-0044页

学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)] 

主  题:数字化背景 后勤 服务能力 提升 

摘      要:当前,在数字化、网络化、智能化融合发展的背景下,后勤服务工作的内涵和外延正在发生深刻变化。后勤服务工作在数字化建设过程中,必须明确“数字后勤建设的内涵和外延,围绕“数字后勤建设的目标任务,全面开展数字化、智慧化、集成化、智能化改造升级,实现后勤服务数字化转型,促进后勤服务能力全面提升。本文以某高校后勤为例,通过分析数字化建设的内涵以及推进后勤服务数字化转型的意义,指出当前后勤服务存在的问题和短板,提出相关措施,逐步实现后勤服务手段与方法的信息化、智能化、集成化和集成化,全面提升后勤服务保障能力。

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