触摸屏按键设计对交互绩效与用户体验的影响

作     者：王春慧 戚超樾 田雨 刘旺 韩博 唐伟财 许潇丹 王笃明 蔡柏翰 WANG Chunhui;QI Chaoyue;TIAN Yu;LIU Wang;HAN Bo;TANG Weicai;XU Xiaodan;WANG Duming;CAI Baihan

作者机构：浙江理工大学心理系杭州310018 中国航天员科研训练中心人因工程重点实验室北京100094 

出 版 物：《载人航天》 (Manned Spaceflight)

年 卷 期：2024年第30卷第1期

页      面：37-44页

核心收录：

学科分类：07[理学] 08[工学] 082504[工学-人机与环境工程] 070104[理学-应用数学] 0825[工学-航空宇航科学与技术] 0701[理学-数学] 

基　　金：航天医学实验领域项目(HYZHXM03002) 国家重点研发计划课题(2023YFF1203905) 

主　　题：触屏交互 声音反馈 按键尺寸 按键间距 

摘      要：为了系统考察声音反馈、按键尺寸、按键间距对于触屏交互绩效和负荷的影响,设计开展了2项试验。30名和24名志愿者分别在声音反馈(有/无)和按键尺寸(5,10,20 mm)组合条件,以及按键尺寸(8,11,14,17 mm)和按键间距(1,4 mm)组合条件下开展数字输入任务,记录输入速度、输入准确率和主观评价。结果表明:声音反馈可提升触屏交互绩效,在按键尺寸为5 mm时提升效果较明显。按键尺寸方面,10 mm和20 mm尺寸的触屏交互绩效无显著差异;当按键尺寸减小到8 mm时,绩效变差;减小到5 mm时,绩效大幅变差;14 mm具有最优的交互绩效和主观满意度。按键间距方面,4 mm间距的触屏输入正确率及主观满意度显著高于1 mm间距。综合手指触屏区域宽度的测量数据,推荐最小适宜按键尺寸为11~14 mm,适宜按键间距为4 mm,并建议在触屏交互中加入按键声音反馈。