酒店官网和OTA渠道博弈研究

作     者：郭强 陈小兰 赵新元 Guo Qiang;Chen Xiaolan;Zhao Xinyuan

作者机构：海南大学旅游学院海南海口570228 澳门科技大学博雅学院中国澳门特别行政区999078 

出 版 物：《中国管理科学》 (Chinese Journal of Management Science)

年 卷 期：2024年第32卷第1期

页      面：242-250页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金项目(71661006) 海南省自然科学基金创新研究团队项目(2019CXTD402) 海南大学人文社科科研创新团队项目(HDSKTD202017) 

主　　题：双渠道供应链 佣金模式 净价模式 OTA 营销努力 

摘      要：酒店对在线旅游代理商(online travel agent,OTA)的话语权主要表现为佣金议价权和客房定价权。以酒店聚焦官网运营战略来重掌对OTA的话语权为背景,针对官网和OTA渠道博弈问题,以常被忽视的成本因素为决策变量构建一对一博弈模型,讨论了单渠道官网模式、双渠道净价模式、双渠道佣金模式三种模式下酒店收益最优的实现条件。研究发现:首先,酒店实现收益最优不一定要与OTA合作,一定条件下酒店采用单渠道官网模式就能够实现最优。其次,酒店决定与OTA合作时,运用双渠道净价模式能够实现利润最大化,其实现条件可分为两种情况。最后,酒店在双渠道净价模式下实现收益最优时,仅能满足OTA参与约束,无法实现激励相容。