暖心服务不停歇!建平社区为居民家“保暖”实现供暖零投诉
作者机构:曙光街道办
出 版 物:《民心》 (Minxin Monthly)
年 卷 期:2024年第1期
页 面:38-38页
学科分类:08[工学] 0813[工学-建筑学] 0814[工学-土木工程]
主 题:分析研讨 暖气不热 入户走访 供暖 寒潮天气 微信群 零投诉 温度骤变
摘 要:近日来,鞍山市迎来寒潮天气,突降大雪,温度骤变。在寒冷的冬日,曙光街道的主要领导第一时间想到的是辖区内的居民家中有没有暖气不热的现象,有没有居民因暖气不热问题拨打12345热线进行投诉的。为避免接到此类诉求,将问题及时消灭在萌芽状态,本着实现供暖问题“零诉求的目标,曙光街道办领导班子带领各社区书记集中分析研讨,采取入户走访、利用微信群发布消息等形式,在全辖区范围内展开了“温暖行动。