考虑消费者偏好的竞争性企业电子优惠券定向投放策略研究

作     者：司银元 孟庆良 杨文胜 傅柱 SI Yinyuan;MENG Qingliang;YANG Wensheng;FU Zhu

作者机构：江苏科技大学经济管理学院江苏镇江212100 南京理工大学经济管理学院江苏南京210094 

出 版 物：《运筹与管理》 (Operations Research and Management Science)

年 卷 期：2023年第32卷第10期

页      面：226-232页

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基　　金：国家社会科学基金重点项目(23AGL020) 江苏省社会科学基金项目(23GLD003,20GLB016) 高校哲学社会科学研究项目(2022SJYB2243) 江苏省社科后期重点项目(22HQA1)。 

主　　题：消费者偏好 电子优惠券 定向投放能力 价格歧视 

摘      要：针对生产异质产品的竞争性企业电子优惠券投放问题,本研究考虑消费者偏好异质,剖析基于消费者偏好的电子优惠券定向投放对产品效用的影响机理,构建发放相同面值、不同面值优惠券的决策模型,并进一步讨论产品质量差异下企业的最优优惠券促销策略。研究结果表明:1)优惠券面值与产品价格、质量呈正相关关系,而定向能力水平与消费者价格敏感度呈负相关,与质量敏感度的关系受产品差异的影响;2)优惠券歧视性定价改变了企业的价格、定向能力策略,针对价格敏感型消费者的优惠券面值高于统一定价策略下的优惠券面值,而针对质量敏感型的电子优惠券面值是低于统一定价策略下电子优惠券面值;3)相较于相同面值优惠券策略,不同面值优惠券策略使得企业能够获取更大利润,尤其对于产品或者品牌处于劣势的企业。