居民视角下城市旅游景区“让景于客”倡议效用与影响因素研究——以西安景区春节倡议为例

作     者：杨军辉 YANG Junhui

作者机构：西安外国语大学旅游学院西安710128 

出 版 物：《干旱区资源与环境》 (Journal of Arid Land Resources and Environment)

年 卷 期：2024年第38卷第2期

页      面：200-208页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金(41601174) 西安外国语大学科研项目(20XWJ12)资助 

主　　题：让景于客 倡议 旅游景区 居民 旅游城市 

摘      要：“让景于客倡议是近年来国内旅游地在特殊时段调节本地客流的重要措施。文中基于西安三大景区春节期间“让景于客倡议案例,运用问卷调查法、统计分析法与结构方程模型等探究居民视角下城市旅游景区“让景于客倡议效用与影响因素。研究表明,景区“让景于客倡议效用主要体现于内容效用和营销效用两个维度,且景区营销效用一般大于内容效用。而景区倡议效用则受居民端的居民品性、收益感知、相对剥夺感知和景区端的景区吸引力等因素影响,各因素对景区倡议的内容效用和营销效用作用不同。今后景区发布“让景于客倡议时应做到“有始有终有补偿,方可提升景区倡议的居民响应度。