基于消费者质疑的不同成本类型绿色产品生态标签选择策略

作     者：杨德艳 冯章伟 余云龙 YANG Deyan;FENG Zhangwei;YU Yunlong

作者机构：江苏师范大学商学院江苏徐州221116 宁波大学商学院浙江宁波315211 常州大学商学院江苏常州213159 

出 版 物：《系统管理学报》 (Journal of Systems & Management)

年 卷 期：2023年第32卷第6期

页      面：1176-1189页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金青年项目(72001030,72202110) 教育部人文社会科学研究项目青年项目(20YJC630185,20YJC630197) 江苏省社会科学项目一般项目(19GLB003) 江苏高校优势学科建设工程资助项目 南京信息工程大学科研启动经费(2023r078) 

主　　题：消费者质疑行为 生态标签策略 成本类型差异性 博弈 

摘      要：生态标签是制造商披露产品绿色质量信息的重要工具。信息不对称导致的消费者质疑行为成为影响制造商生态标签策略的关键要素。通过构建标签发起者、制造商和零售商之间的博弈模型,研究了基于消费者质疑的设计成本型和边际成本型绿色产品的生态标签策略及其差异性。结果表明,产品的生态标签策略依赖于成本类型。设计型产品侧重选择行业标签。对于边际型产品,当消费者质疑度较低时,政府标签是最优选择;当消费者质疑度较高时,行业标签是最优选择。政府标签下的绿色度、批发/零售价格和促销努力程度均高于行业标签。对于零售商利润、消费者剩余和社会福利而言,政府标签优于行业标签。对于制造商的产品类型选择而言,当绿色创新成本预算较高时,选择设计型产品更为有利;而当成本预算较低或成本预算有约束时,边际型产品为较优选择。