重塑邮件质量管控新模式
作者机构：中国邮政集团公司
出 版 物：《中国邮政》 (China Post)
年 卷 期：2013年第11期
页 面：14-15页
学科分类：08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 082302[工学-交通信息工程及控制] 0823[工学-交通运输工程]
主 题：管控模式 邮件传递 质量 赔偿制度 生产环节 交接验收 作业模式 安全运行
摘 要：“交接验收、勾挑核对、平衡合拢是邮政的三项基本业务制度。在传统生产作业模式下，各生产环节通过严格执行三项基本制度和查验赔偿制度，形成了以判明内部责任、落实赔偿主体为目标的质量管控模式。在过去几十年里，这一管控模式保障了全国邮政大网的安全运行。但在市场竞争已经白热化的今天，这些制度若仍然以传统的方式来继续执行，将对邮件传递质量和时限指标的提高形成障碍。
维普期刊数据库
同方期刊数据库