新媒体时代KOL营销策略提升研究
作者机构:福建船政交通职业学院福建福州350007
出 版 物:《技术与市场》 (Technology and Market)
年 卷 期:2023年第30卷第10期
页 面:183-186页
学科分类:050302[文学-传播学] 12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学]
主 题:关键意见领袖(KOL) 道德风险 胜任力 AISAS 营销
摘 要:新媒体时代,关键意见领袖(KOL)的明星效应、知识传播、形象代言、与粉丝互动交流现象越来越受关注,依托KOL开展营销成为许多品牌方的选择。成功的KOL营销有利于更好阐释品牌内涵、拓宽营销渠道、形成互动性强的营销社群并促进品牌与消费者的互动,但不能因此忽略KOL营销的风险和弊端,如部分KOL存在道德风险、营销能力不足、人气难以持续等。针对以上问题,可通过构建胜任力模型选择合适的KOL,对其开展道德、法律、诚信、责任感、产品和营销知识等多层次培训,共同制定营销目标,协同开展营销活动,并通过在其他平台开展多元化、立体化宣传等方式,提升营销效果。