社交媒体用户公共事件信息回避行为动机研究

作     者：聂鹏 赵丽 Nie Peng;Zhao Li

作者机构：贵州财经大学信息学院贵州贵阳550025 新疆财经大学金融学院新疆乌鲁木齐830012 

出 版 物：《情报探索》 (Information Research)

年 卷 期：2023年第9期

页      面：7-15页

学科分类：12[管理学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 

基　　金：新疆维吾尔自治区教育厅人文社科重点项目“财政金融协同支持新疆营商环境建设研究”(项目编号:XJEDU2022J018) 贵州省研究生科研基金立项课题“基于哈肯模型的数字经济创新生态系统协同演化研究”(项目编号:黔教合YJSKYJJ128)成果之一。 

主　　题：公共事件信息 社交媒体 信息回避 

摘      要：[目的/意义]对微博用户公共事件信息回避的原因进行分析,了解微博用户公共事件信息回避的行为特征,对用户个人、社交媒体平台、内容提供商及政府部门应对公共事件有重要实践意义。[方法/过程]基于S-O-R(刺激-机体-反应)模型,以微博平台上的公共事件信息为研究对象,从信息和情感角度分析了社交媒体用户公共事件信息回避行为的发生机制,探究了涉入度在模型中的调节效应,采用结构方程进行了假设验证。[结果/结论]影响社交媒体用户公共事件信息回避的信息因素(信息质量、信息交互、信息过载)通过用户情感因素(社交媒体疲劳)来导致用户的公共事件信息回避行为,同时涉入度对部分信息因素对用户情感因素的影响过程中起到调节作用。