优质护理服务在心脏内科患者护理中的应用效果

作     者：卢倩 

作者机构：石家庄市人民医院河北石家庄050000 

出 版 物：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》 

年 卷 期：2023年第9期

页      面：120-123页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：优质护理服务 心内科 护理敏感指标 护理风险 满意度 

摘      要：研究在心脏内科护理服务升级工作,提高护理服务的实际成效。方法 从我院2020年2月~2022年11月收治的心血管疾病患者中选取180例作为研究对象,按照常规护理和优质护理分为对照组(90例)和观察组(90例)。将这两组数据作为主要的参考内容,对心血管疾病患者受到的各项护理工作与护理体验充分分析,明确实际的护理质量、SDS与患者对护理服务的实际满意程度。结果 对照组患者对护理的满意度为84.44%,总风险发生率13.33%;观察组患者对护理的满意度为96.66%,总风险发生率为2.22%。从其他角度上去分析,观察组在用药方面存在的失误概率、手术风险的产生概率、导管与其他类型的风险发生概率,要小于对照组,而处在观察组的患者,在疼痛评分与SDS评分上也存在有低于对照组的情况。两组患者护理结果存在差异,差异具有统计学意义(P0.05)。结论 优质护理服务应用于心内科临床护理可降低心护理风险,减轻患者疼痛,提高患者满意度。