整机与部件保修区间不一致的部件外包保修策略

作     者：莫思敏 丁瑞 王文利 曾建潮 MO Simin;DING Rui;WANG Wenli;ZENG Jianchao

作者机构：太原科技大学经济与管理学院山西太原030024 中北大学计算机与控制工程学院山西太原030051 

出 版 物：《工业工程与管理》 (Industrial Engineering and Management)

年 卷 期：2023年第28卷第4期

页      面：187-194页

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020201[经济学-国民经济学] 

基　　金：国家自然基金项目(72171162 72071183) 山西省重点研发计划项目(201703D111011) 山西省高等学校人文社会科学重点研究基地项目(20200129) 

主　　题：整机与部件 保修区间 外包保修策略 纳什均衡博弈 

摘      要：生产商生产的装备产品整机和整机中由供应商提供的部件,两者保修区间不一致的问题,给生产商带来较高的维保费用,同时影响客户的使用。为了解决此问题,本文通过分析部件与整机两者保修区间不一致的几种情形,并考虑供应商的保修欺诈行为,在生产商与供应商之间制定了合适的部件外包保修服务策略。该策略以生产商的利润最大和供应商的效用最大为目标,通过求解双方的纳什均衡博弈模型,得到供应商的最优欺诈决策和生产商的最优检查决策。最后,通过理论分析和敏感性分析,讨论外包保修策略中的罚款和佣金率对最优解以及双方利润和效用的影响。