临床护士共情疲劳与工作场所心理暴力、述情障碍、共情能力关系

作     者：魏华 董越娟 陈妍 丁敬艳 王永革 WEI Hua;DONG Yuejuan;CHEN Yan;DING Jingyan;WANG Yongge

作者机构：河南护理职业学院外科教研室河南安阳455000 福建省立医院护理部福建福州350001 安阳地区医院护理部河南安阳455000 安阳市人民医院急诊科河南安阳455000 

出 版 物：《中国职业医学》 (China Occupational Medicine)

年 卷 期：2023年第50卷第2期

页      面：159-164页

学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 

基　　金：河南省高等学校重点科研项目(23B330006) 河南省高校人文社会科学研究一般项目(2024-ZDJH-587) 

主　　题：工作场所心理暴力 述情障碍 共情能力 共情疲劳 临床护士 中介效应 

摘      要：目的探讨临床护士共情疲劳与工作场所心理暴力、述情障碍、共情能力的关系。方法采用抓取随机球方法,选择河南省和福建省10个地级市共1159名临床护士为研究对象,采用《工作场所心理暴力行为量表》《多伦多述情障碍量表》《杰弗逊共情量表》《专业生活质量量表》调查其工作场所心理暴力、述情障碍、共情能力和共情疲劳的状况;采用Bootstrap法分析工作场所心理暴力、述情障碍、共情能力得分与共情疲劳得分间的关系。结果临床护士工作场所心理暴力平均得分为(26.2±6.5)分,405人(占34.9%)遭受过工作场所心理暴力;述情障碍、共情能力、共情疲劳得分分别为(58.3±12.3)、(104.3±18.6)和(48.5±6.7)分,检出轻度共情疲劳占34.9%,中度及以上共情疲劳占48.8%。Bootstrap法分析结果显示,工作场所心理暴力可正向影响共情疲劳[标准化的效应值(β)=0.40,95%置信区间(CI)为0.35~0.44],工作场所心理暴力可分别通过述情障碍的单独中介效应(β=0.15,95%CI为0.10~0.19)、共情能力的单独中介效应(β=0.16,95%CI为0.10~0.21)、述情障碍和共情能力的链式中介效应(β=0.06,95%CI为0.03~0.09)影响共情疲劳。结论临床护士共情疲劳症状较为普遍;其遭遇工作场所心理暴力可直接影响共情疲劳,并可通过述情障碍和共情能力的中介效应影响其共情疲劳。