论外出采血的风险调查与风险管理
作者机构:佛山市中心血站广东佛山528000
出 版 物:《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》
年 卷 期:2023年第7期
页 面:8-11页
学科分类:1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:探讨血站一线采血工作人员在外出采血工作过程中可能出现的风险以及运用风险管理策略,防范可能出现的问题。 方法 调查在血站外出采血一线工作二年以上的工作人员29名,从多方面了解,总结出血站外出采血一线工作过程中可能遇到的风险,针对这些风险点,探讨运用风险管理策略进行干预,减少或杜绝不良事件的发生,保障献血者及工作人员的身心健康。 结果 通过调查分析,综合总结,运用风险管理,制定解决各种风险问题的合适方法,市民的投诉事件明显减少、献血者满意度大幅提高、不良事件发生减少。 结论 运用风险管理,可以有效地防范血站工作人员在外出采血工作过程中容易出现的问题,对管理者和其他科室的工作提供参考指导作用。