基于IPA分析的桂林市夜间旅游优化策略研究
作者机构:贺州学院旅游与体育健康学院广西贺州542899
出 版 物:《科技经济市场》 (KEJI JINGJI SHICHANG)
年 卷 期:2023年第4期
页 面:75-78页
学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理]
基 金:文化基因视角下广西特色主题民宿与文化活态传承研究(课题编号:2021KY0692) 贺州市文化产业与旅游产业融合发展路径研究(课题编号:2020ZZSK08)
摘 要:在文旅融合发展背景下,游客需求向多元化转变。在此背景下,夜间旅游逐渐受到重视,但仍存在服务质量不高、缺乏体验感等问题。文章选取桂林市为案例地,采用IPA分析法对桂林市游客的夜间旅游体验进行分析,以了解桂林市夜间旅游发展现状并提出优化对策。研究结果表明:游客对自然资源、配套设施、城市生态环境和整体安全性等方面的重视程度和满意程度都较高,对价格合理性的满意度最低,该市在基础设施、公共交通、服务人员管理等方面仍有待提高。