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患者的诊治期望值与医患矛盾的关系研究

Study on the Relationship between Patients'Diagnosis and Treatment Expectations and Doctor-patient Conflicts

作     者:刘赟 折盼 李勇勇 白利芬 赵开胜 LIU Yun;SHE Pan;LI Yong-yong

作者机构:延安大学附属医院神经外科陕西延安716000 延安大学医学院陕西延安716000 延安大学附属医院检验科陕西延安716000 

出 版 物:《医学与哲学》 (Medicine and Philosophy)

年 卷 期:2023年第44卷第7期

页      面:68-70页

学科分类:10[医学] 

主  题:诊治期望值 医患矛盾 医患沟通 

摘      要:从患者视角来探索医患矛盾发生的原因,寻找一种有效的医患沟通方法。研究认为医患矛盾的核心问题是患者对诊治期望值的不满意,通过构建以患者诊治期望值为主体的医患沟通方法,发现医生和患者之间对诊治期望值存在明显差异。医生通过对医患之间存在的差异性诊治期望值进行充分沟通,形成医患诊治期望值差异下的共识,建立互信合作的关系,最终实现医患互惠共赢。以患者诊治期望值为主体的医患沟通方法,为避免医患矛盾发生,促进和谐医患关系提供一种新的思路。

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