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跨境电子商务ODR机制研究——以欧盟《消费者ODR条例》为视角

作     者:赵一璇 

作者机构:山东科技大学山东青岛266000 

出 版 物:《科技经济市场》 (KEJI JINGJI SHICHANG)

年 卷 期:2023年第3期

页      面:34-36页

学科分类:030109[法学-国际法学(含:国际公法、国际私法、国际经济法)] 12[管理学] 0301[法学-法学] 03[法学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主  题:跨境电子商务 在线纠纷解决 ODR 

摘      要:作为司法救济的有效替代,在线纠纷解决机制也可以被用于解决跨境电子商务纠纷。欧盟针对跨境电子商务纠纷专门制定了《消费者ODR条例》,以ADR机构为基础解决在线纠纷。同时,《消费者ODR条例》也为其他的ODR方式建设提供了有效借鉴。通过跨境电子商务经营者内生的民间ODR机制,一方面,可以规避仍需通过ADR机构解决纠纷的繁杂;另一方面,可以提高ODR机制的友好性,在充分进行数据合规工作的前提下,可以帮助电子商务交易双方更快地解决纠纷,更能促进跨境电子商务清洁、健康发展。文章基于《消费者ODR条例》,对跨境电子商务ODR机制进行了研究。

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