网络直播对消费意愿影响研究
作者机构:广州新华学院资源与城乡规划学院广东广州510520 澳门城市大学创新设计学院中国澳门特别行政区999078
出 版 物:《经济师》 (China Economist)
年 卷 期:2023年第5期
页 面:9-11,14页
学科分类:02[经济学] 0201[经济学-理论经济学]
基 金:广东省高校重点平台及青年创新人才项目(2019WQNCX154) 2020年度大学生创新创业训练计划项目(202013902085) 2020年度大学生创新创业训练计划项目(202013902084) 2020年度大学生创新创业训练计划项目(S202013902039)
摘 要:研究基于SOR模型构建影响消费意愿的评价模型,并通过对2423份有效问卷的实证研究,分析网络直播对消费意愿的主要影响因素,研究发现:网络直播消费中,信任感知、功能感知和情感感知对消费者的消费意愿均有影响,其中情感感知影响较为明显。互动性对功能感知影响较为明显,对功能感知和情感感知影响较小。针对研究结论,文章提出应从完善推广计划、完善产品售后、满足情感需求、扩大舆论影响等方面提升网络直播质量。