儿科护理纠纷原因分析与管理对策
Analysis and Management Countermeasures on Pediatric Nursing Dispute作者机构:保定市儿童医院PICU病房河北保定071051
出 版 物:《中国继续医学教育》 (China Continuing Medical Education)
年 卷 期:2016年第8卷第10期
页 面:263-264页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:目的探析儿科护理出现纠纷的原因,并提出管理对策。方法选择我院儿科收治的60例患儿为研究对象,回顾性分析其临床资料。结果本组的60例患儿中,10例发生护理纠纷,占16.67%,其中5例为护理人员问题,占50%;2例为家属问题,占20%;3例为医院环境问题,占30%。结论根据儿科发生护理纠纷的原因,采取有效预防措施,能够使护理纠纷发生率降低。