人性化管理在基层社区卫生服务中心门诊护理管理中的应用效果研究
作者机构：内蒙古拉布大林街道办事处平安农垦卫生服务站内蒙古额尔古纳022250
出 版 物：《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》
年 卷 期：2022年第3期
页 面：155-158页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
主 题：基层社区卫生服务中心 门诊护理管理 人性化管理 常规管理 效果
摘 要：探讨分析基层社区卫生服务中心门诊护理管理中应用人性化管理的效果。方法:选取2021年1月~2021年12月期间于我社区卫生服务中心门诊就诊的100例患者,将这些患者分为两组(随机分组方法),分别实施不同管理措施,观察数据:两组患者的心理状态以及两组患者对于护理质量和护理满意度的评价,并对数据作以分析。结果:与对照组相比,研究组SAS焦虑评分、SDS抑郁评分更低(P0.05),护理质量评分、护理满意度评分更高(P0.05)。结论:将人性化管理应用于基层CHSC门诊护理管理中效果显著,可有效改善患者心理状态,并提高护理质量和护理满意度,临床使用价值高,值得推广应用。
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