基于业务流程重组构建健康体检重要异常性结果的信息管理

作     者：张丹 周璠 付永红 

作者机构：徐州市中心医院体检中心221000 

出 版 物：《国际护理学杂志》 (international journal of nursing)

年 卷 期：2023年第42卷第5期

页      面：769-771页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：业务流程重组 健康体检 重要异常性结果 信息管理 

摘      要：目的:探究基于业务流程重组构建健康体检重要异常性结果的信息管理效果。方法:对徐州市中心医院健康管理中心体检后出现重要异常结果者进行研究,该院2018年6月至2020年5月体检者应用常规管理模式的体检者作为对照组(n=250),2020年6月至2021年10月体检者应用基于业务流程重组构建的信息管理为观察组(n=250),对比两组各项体检重要异常性结果的复查率、检出率及满意度评分。结果:管理前,两组患者各项指标量表无统计差异(P0.05);信息管理后,对照组体检者重要异常性结果复查率(53.60%)比观察组(88.00%)低,差异有统计学意义(P0.05);观察组体检者中重要异常性结果中临床检验类、放射影像类、心电图类和超声医学类检出率高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);对照组满意度比观察组低,差异有统计学意义(P0.05)。结论:基于业务流程重组构建的信息管理可有效提升体检者重要异常结果的复查率及检出率,并改善体检者的满意度。