护理管理中实施人性化护理管理的应用价值

作     者：明瑞霞 庹彩虹 王霞 李婷婷 彭瑾 

作者机构：郧西县人民医院湖北十堰442600 

出 版 物：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》 

年 卷 期：2022年第8期

页      面：109-111页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：人性化护理管理 护理部 护士压力源 护理满意度 

摘      要：以提高护理管理工作质量与护理满意度为目的,论证人性化护理管理引领下的护理管理工作开展策略。方法 研究周期为2021年5月-2022年4月,设计总样本12例(排除脱离者后的实际样本数量),评价人性化护理管理实施前后效果,通过指标对比,研判人性化护理管理,对护理满意度的影响。结果 管理后护士工作稳定感评分(4.11±0.10)分、职业设施与设备评分(4.55±0.10)分、管理流程评分(4.60±0.05)分、保障制度评分(4.77±0.05)分、病房配套设施评分(4.80±0.05)分、报酬与工作评分(4.66±0.10)分、加班补贴评分(4.46±0.05)分、晋升、评优评分(4.55±0.06)分、工作晋升机会评分(4.75±0.05)分、弹性排班评分(4.46±0.10)分、后勤保障系统评分(4.39±0.10)分、院方与科室管理评分(4.80±0.10)分、工作误解处理评分(4.90±0.02)分、同事相处评分(4.57±0.05)分、工作被理解评分(4.43±0.10)分。管理后护理满意度评分高于管理前,P0.05。结论 经人性化护理管理,对提高护理管理工作质量具备明显的现实意义,主要表现在护理满意度评价高,整体护理质量较之常规时期存在明显进步。