CICARE沟通模式在提高门诊老年患者护理服务满意度中的应用
作者机构：上海市杨浦区中心医院上海200090
出 版 物：《中国科技期刊数据库 医药》
年 卷 期：2023年第1期
页 面：134-137页
学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学]
主 题：CICARE沟通模式 门诊老年患者 护理服务满意度 应用效果
摘 要：探讨CICARE沟通模式在提高门诊老年患者护理服务满意度中的应用效果。方法 将我院2021年10月-2022年10月80例门诊老年患者,双盲随机法分二组。对照组给予常规护理,实验组实施CICARE沟通模式。比较两组护理前后焦虑心理、护理满意度。结果 实验组焦虑心理低于对照组,护理满意度高于对照组,P0.05。结论 门诊老年患者实施CICARE沟通模式效果确切。
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