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医患关系认知差异对医患关系的影响研究

Study of the Influence of Cognitive Differences of Doctor-patient Relationship on Doctor-patient Relationship

作     者:魏俊涛 时亚新 窦中伟 周鹏 WEI Jun-tao;SHI Ya-xin;DOU Zhong-wei;ZHOU Peng

作者机构:漯河医学高等专科学校第一附属医院医务科河南省漯河市462000 

出 版 物:《现代医院管理》 (Modern Hospital Management)

年 卷 期:2013年第11卷第5期

页      面:83-85页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:认知差异 医患关系 医患沟通 

摘      要:目的分析医务人员、病人及家属对于医患关系认知差异的成因及其对医患关系的影响,提出对策和建议。方法开展问卷调查并对数据进行分析。结果医患双方在对医患关系认知情况、医患纠纷原因认知情况、就医不满解决途径、医患关系责任主体等方面存在认知差异。结论国家加大医疗投入,完善卫生体制,医院提高医生业务水平和服务质量,建立完善医患沟通制度等,有利于缩小医患双方对于医患关系的认知差异,构建和谐医患关系。

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