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工作场所社交媒体使用对工作繁荣的“双刃剑”效应分析

作     者:祝福云 高莹 陈晓暾 

作者机构:陕西科技大学经济与管理学院 陕西科技大学 西安交通大学人文社会科学学院 

出 版 物:《领导科学》 (Leadership Science)

年 卷 期:2023年第2期

页      面:64-69页

学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基  金:陕西省科技厅软科学研究计划一般项目“中国组织情境下社会责任型人力资源管理对员工角色外积极行为的影响研究”(项目编号:2022KRM048) 陕西省教育厅2022年度重点科研计划项目“数字化情境下轻工企业人力资源管理的机遇、挑战和对策研究”(项目编号:22JZ021) 

主  题:工作场所 社交媒体 工作繁荣 关系能量 即时通信过载 

摘      要:基于“工作要求—资源模型,探究工作场所社交媒体使用对工作繁荣的“双刃剑效应。从促进繁荣的资源增益路径来说,社交媒体使用可视为一种工作资源,增强了员工的关系能量,进而促进了工作繁荣;从阻碍繁荣的资源损耗路径来说,社交媒体使用可视为一种工作要求,会导致员工产生即时通信过载,进而阻碍工作繁荣。同时,实证检验结果也表明两种目的社交媒体使用的交互效应可以缓解即时通信过载,进而削弱其对工作繁荣的消极效应,即工作和社交两种目的社交媒体使用的协同作用对社交媒体使用所带来的资源损耗具有一定的缓冲作用。

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