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基于客户需求的整车竞争力测评方法

Vehicle Competitiveness Evaluation Method Based on Customer Needs

作     者:高睿 张伟 GAO Rui;ZHANG Wei

作者机构:陕西汽车控股集团有限公司陕西西安710200 

出 版 物:《汽车实用技术》 (Automobile Applied Technology)

年 卷 期:2023年第48卷第4期

页      面:174-178页

学科分类:08[工学] 082304[工学-载运工具运用工程] 080204[工学-车辆工程] 0802[工学-机械工程] 0823[工学-交通运输工程] 

主  题:客户需求 重型卡车 整车竞争力 测评方法 

摘      要:准确定位商品车竞争力水平有利于公司针对性地做出产品改进,而精准识别并满足客户需求是商品车竞争力体现的关键。论文提供一种基于客户实际使用需求、针对重型卡车的整车竞争力评价体系,采用主客观结合的测评方法,通过调研及大数据分析明确八个客户主要关注点,输出整车测评结果及竞争力情况。通过对三款车进行实测,得到J品牌车总体竞争力最强,在经济性、可靠性方面明显优于其他两款车,结果证明此方法能为整车竞争力评价提供有效依据。

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