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创新完善诉求办理“三项机制” 助推服务百姓取得新成效

作     者:侯涧 

作者机构:锦州市公安局高新分局 

出 版 物:《民心》 (Minxin)

年 卷 期:2022年第12期

页      面:35-36页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 

主  题:警民关系 民生警务 连心线 创新完善 三项机制 群众满意 改进工作作风 转变服务理念 

摘      要:民生无小事,事事连公安。锦州市公安局高新分局始终将12345热线平台作为密切警民关系的亲情线、连心线,将人民群众满意作为“第一选项,不断转变服务理念、改进工作作风,通过创新完善“三项机制,实现群众诉求办理全闭环,切实推动民生警务取得新成效。2022年初至今,高新分局共受理各级平台交办事项690件,均达到满星评价,先后收到百姓感谢信、表扬信、锦旗16件,切实赢得了广大人民群众的一致赞誉。

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