游客体验视域下桂林市旅游民宿高质量发展研究
作者机构:桂林理工大学旅游与风景园林学院广西桂林541004 桂林理工大学广西旅游产业研究院广西桂林541004
出 版 物:《中共桂林市委党校学报》 (Journal of the Party School of CPC Guilin Municipal Committee)
年 卷 期:2022年第22卷第4期
页 面:28-34页
学科分类:02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020202[经济学-区域经济学]
基 金:广西旅游产业研究院开放基金一般项目“桂林市民宿业发展报告”(LYCY2020-04) 广西旅游产业研究院开放基金重点项目“常态化疫情防控下桂林旅游民宿发展的新问题、新机遇与新方向”(LYCY2022-01) 广西文旅厅2022年文化和旅游研究课题“基于大数据分析技术的广西乡村民宿服务质量评价指标体系研究”。
摘 要:旅游民宿对助推乡村振兴、打造文旅产业新格局具有重要意义,桂林在建设世界级旅游城市的进程中,也愈发关注旅游民宿的高质量发展。文章采用问卷调查法,结合SPSS软件对游客消费行为及满意度评价进行分析。研究发现,OTA成为主要订购平台,家庭出游比重上升,休闲体验需求明显增高;游客对桂林市旅游民宿“服务和接待满意度最高,“设施和设备次之,对“环境和建筑满意度相对较低。最后,针对桂林市旅游民宿发展过程中存在的问题,提出推动规范化经营、深挖文化内涵、加强专业人才建设三方面建议,以期促进桂林市旅游民宿高质量发展,加强文旅产业融合,加快桂林世界级旅游城市建设的步伐。