促销决策框架效应发生的边界条件及认知根源

作     者：卢长宝 徐妹 

作者机构：福州大学经济与管理学院福建福州350116 

出 版 物：《福州大学学报（哲学社会科学版）》 (Journal of Fuzhou University(Philosophy and Social Sciences))

年 卷 期：2014年第28卷第2期

页      面：38-49页

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金面上项目"促销决策的情绪-认知交互作用机制:基于后悔 时间压力和认知闭合需要的视角"(71172085) 教育部人文社科一般项目"消费特权对品牌关系影响的情感机制研究:嫉妒 后悔与不公平的视角"(10YJA630104) 中国博士后科学基金面上项目"后悔对促销决策情感评估的理性调节及动态影响"(2012M510080) 中国博士后科学基金第六批特别资助"基于决策双系统的促销工具整合创新理论及实证研究"(2013T60421) 福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划(JA12033S) 

主　　题：促销决策 框架效应 边界条件 直觉启发式 决策双系统 

摘      要：框架效应反映了同一信息因表述差异而导致认知差异的事实。收益计算难易程度是折扣型促销框架效应发生的边界条件;信息可及性、感知价值计算的难易程度、消费者介入度、产品经验与时间压力是优惠券框架效应发生的边界条件;组合内不同产品的降价幅度、赠品的互补性、赠品价格信息的可及性、赠品价值及组合价值的计算难易程度是奖励型促销框架效应发生的边界条件;促销力度、产品经验、价格意识是价格型促销和赠品促销对比框架效应发生的边界条件。总体来看,促销决策框架效应发生的认知根源既与直觉启发式有关,也与促销设计的时间压力有关。