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旅游节庆服务品牌如何建设?(下)

作     者:金国强 

作者机构:全国质量管理和质量保证标准技委会 上海交大中国质量发展研究院学术委员会 

出 版 物:《国际品牌观察》 (GLOBAL BRAND INSIGHT)

年 卷 期:2022年第9期

页      面:70-72页

学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

主  题:旅游节庆 接待设施 游客 旅游六要素 举办地 服务品牌 场地资源 深度体验 

摘      要:三、旅游节庆品牌建设的关键1.应重视旅游节庆的特色和体验按照旅游六要素理论,旅游节庆产品包含“吃、住、行、游、购、娱六个方面,可根据游客的不同需要,设计更有特色的节庆产品,让游客从观赏、交流和参与层面获得深度体验。节庆动机包括探索文化元素、感受美好生活、寻求集体记忆和参与丰富活动四个维度。旅游节庆产品主要指节庆举办地利用物质场地资源、接待设施和服务等从感官和心理上为游客带来享受与体验。

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