从信息传播的角度理解线上口碑媒介及其影响
Understanding the Online Word-Of-Mouth Medium and its Impact from the Perspective of Information Dissemination作者机构：广东外语外贸大学南国商学院新媒体与国际传播学院广东广州510545
出 版 物：《江苏商论》 (Jiangsu Commercial Forum)
年 卷 期：2022年第12期
页 面：30-32页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金：中国民办教育协会2022年度规划课题(学校发展类):疫情下民办高校线上教学实施与适应管理模式研究(CANFZG22390)
摘 要：线上口碑影响消费者购买决策,对线上口碑的有效性研究日益受到学术界的关注。已发表的关于线上口碑传播影响的研究相当广泛,但这些研究还相对零散。线上口碑代表了信息接收方和信息发送方之间的一种新的通信形式。在本研究中,我们根据社会信息传播理论的四个要素对以往的研究进行了归纳总结。研究对现有文献进行分析和归纳并提出了概念模型,为今后线上口碑研究提供研究参考和方向。
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