社区商业生态配置对民生获得感和幸福感的双路径作用机制研究
Study in the Two-Path Mechanism of Community Commercial Retail Layout on Residents’ Senses of Gain and Wellbeing作者机构:北京工商大学商学院
出 版 物:《管理学报》 (Chinese Journal of Management)
年 卷 期:2022年第19卷第12期
页 面:1784-1791页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金:国家自然科学基金资助青年科学基金项目(71902005) 北京市社会科学基金资助青年学术带头人项目(19GLC050)
摘 要:基于双因素理论,对北京市502个家庭进行问卷调查,通过实证研究构建社区商业生态配置对民生获得感和幸福感的影响机制模型,旨在探索社区商业生态配置优化路径和管理重点。研究发现:商业生态配置可以分为基础型和品质提升型,当仅有基础型商业配置时,其能通过提高居民社区服务评价而提升民生获得感;但当同时存在基础型和品质提升型商业配置时,只有品质提升型能够提高居民社区服务评价和满意度,进而增强民生获得感和幸福感;相比新社区,品质提升型商业配置的作用路径在老社区中的影响尤为明显。