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检验检测服务模式研究

Research on Inspection and Testing Service Mode

作     者:杨洋 刘耀聪 李功越 栾鸾 YANG Yang;LIU Yaocong;LI Gongyue;LUAN Luan

作者机构:北京文投华彩文化咨询有限公司北京100078 北京航天发射技术研究所北京100076 北京市科学技术研究院北京100089 北京市科学技术研究院城市安全与环境科学研究所北京100052 

出 版 物:《中国无机分析化学》 (Chinese Journal of Inorganic Analytical Chemistry)

年 卷 期:2022年第12卷第6期

页      面:121-126页

学科分类:081704[工学-应用化学] 07[理学] 08[工学] 0817[工学-化学工程与技术] 070302[理学-分析化学] 0703[理学-化学] 

基  金:国家重点研发计划专项(2018YFB1403301) 

主  题:检验检测 服务模式 基本要素 

摘      要:检验检测服务模式发展滞后于检验检测行业发展的重要原因之一就是缺乏针对于服务模式的理论定义。采用概念分析法,以服务模式的定义和检验检测行业的服务特点为逻辑,研究了相关的代表性理论,认为服务模式主要由服务的基本要素和服务的商业模式两方面的内容组成,并深入探讨了检验检测的服务模式,提出了构建检验检测服务模式这一概念的重要意义。

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