基于熵权法的加油站服务质量评价研究
Research on Service Quality Evaluation of Gas Station Based on Entropy Weight Method作者机构：中国检验认证集团山东有限公司青岛266000
出 版 物：《中国检验检测》 (China Inspection Body & Laboratory)
年 卷 期：2022年第30卷第5期
页 面：72-74页
学科分类：08[工学] 080402[工学-测试计量技术及仪器] 0804[工学-仪器科学与技术]
摘 要：本文针对加油站服务质量评价研究存在的不足,设计了加油站服务质量评价指标,并运用熵权法对加油站进行了评价,最终得出了各加油站的评分,对于加油站服务质量的评价和提升有重要参考作用。
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