创新驱动社会服务数字转型发展的趋势、国内外实践与建议

作     者：穆荣平 蔺洁 池康伟 王婷 MU Rongping;LIN Jie;CHI Kangwei;WANG Ting

作者机构：中国科学院科技战略咨询研究院北京100190 中国科学院大学公共政策与管理学院北京100190 

出 版 物：《中国科学院院刊》 (Bulletin of Chinese Academy of Sciences)

年 卷 期：2022年第37卷第9期

页      面：1259-1269页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基　　金：中国科学院战略研究与决策支持系统建设专项(GHJ-ZLZX-2021-16) 

主　　题：创新驱动 社会服务 数字转型 政策建议 

摘      要：党的十九大报告明确指出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。为破解这一矛盾,迫切需要把握创新驱动社会服务数字转型发展战略机遇,推动社会服务高质量发展。文章研判了政务服务、教育服务、医疗卫生服务、养老服务、就业服务、公共安全服务等社会服务领域创新驱动数字转型发展趋势,梳理了发达经济体创新驱动社会服务数字转型的政策实践,总结了中国创新驱动社会服务数字转型发展的成效,明确中国创新驱动社会服务数字转型的发展思路,并提出4个方面政策建议:(1)构建社会服务数字转型发展技术创新体系;(2)推进创新驱动数字赋能政府服务流程再造;(3)推动创新驱动数字赋能公共服务转型发展;(4)营造数字赋能社会服务转型政策法律环境。