苏格兰银行旗舰分行
作者机构：不详
出 版 物：《装饰》
年 卷 期：2022年第6期
页 面：F0002-F0002页
核心收录：
学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020202[经济学-区域经济学]
主 题：银行分行 服务体验 中小企业 劳埃德银行 数字化应用 电子商务 柜台服务 复杂需求
摘 要：近年来,在全世界范围内,由于数字化应用、电子商务的强势推进,实体银行分行的作用正在被逐渐淡化,往往成为单调的、被动式柜台服务的典型代表。但是,很多银行分行仍然会面对大量喜欢日常管理财务的独立贸易商、中小企业和公众的复杂需求。为了给劳埃德银行集团网络最繁忙的分行——苏格兰银行亚皆老街(Argyle Street)分行创造全新的服务体验.
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