上海市远郊地区“双室联动”管理模式的质性研究

作     者：曹筱筱 俞英 顾晓青 何思杰 陈梅梅 吴晓盈 王燕南 陈海英 CAO Xiaoxiao;YU Ying;GU Xiaoqing;HE Sijie;CHEN Meimei;WU Xiaoying;WANG Yannan;CHEN Haiying

作者机构：上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心社区管理科上海201400 上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心上海201400 上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心全科上海201400 

出 版 物：《上海医药》 (Shanghai Medical & Pharmaceutical Journal)

年 卷 期：2022年第43卷第12期

页      面：22-25页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：2019年度上海市卫生健康委员会卫生行业临床研究专项计划面上项目(201940309) 2020年度上海市卫生健康委员会卫生行业临床研究专项立项面上项目(202040331) 2019年度上海市卫生健康委员会卫生行业临床研究专项计划青年项目(20194Y0484) 

主　　题：“双室联动”管理模式 家庭医生 签约服务 访谈研究 

摘      要：目的:了解“双室联动管理模式的开展情况,为完善“双室联动管理模式提供依据。方法:于2021年6—9月采用方便抽样方法从上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心7个家庭医生工作室和10个村卫生室分别选取1名家庭医生/乡村医生作为访谈对象,采用半结构式访谈法对受访者进行访谈,对资料中有意义的内容进行提炼,逐一提取出访谈主题。结果:受访者认为,应在推进“双室联动管理模式的过程中加强沟通,依托中心的教学平台功能提升医务人员业务能力,“双室联动管理模式在慢性病随访、健康科普和综合防治等方面具有促进作用,在重点人群健康管理率提升、签约居民满意度提升等方面具有助力作用。结论:应进一步完善“双室联动管理模式的质控工作,提供同质化服务,并将“双室联动相关工作纳入绩效考核,提升医务人员的工作积极性。