深化医院改革 提高优质服务
作者机构:温州医学院附属第一医院温州市325000
出 版 物:《中国医院管理》 (Chinese Hospital Management)
年 卷 期:2000年第20卷第4期
页 面:34-35页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:为适应医疗模式的转变,惟有不断深化改革,加强科学管理才能促进医院自身发展,否则就很难立足于竞争日趋激烈的医疗市场。对此,我院进行了一些探索,从科学管理入手,实施综合目标管理责任制,不断提高医院整体素质,获得了社会效益和经济效益双丰收。1998年被授予“浙江省示范文明医院称号,门急诊量逐年递增,1998年门急诊量高达80万人次;床位利用率达117.78%;平均住院日下降到13.86天;床位周转次数24.5次;住院病人综合满意度在97%以上;医疗事故发生率为0。具体做法如下: