基于眼动追踪的原创网络文学网站优化研究——以起点中文网为例

作     者：许洁 林泽瑞 秦璟文 刘梦琦 XU Jie;LIN Zerui;QIN Jingwen;LIU Mengqi

作者机构：武汉大学信息管理学院 武汉大学语义出版与知识服务重点实验室 

出 版 物：《出版与印刷》 (Publishing & Printing)

年 卷 期：2022年第2期

页      面：1-13页

学科分类：0501[文学-中国语言文学] 05[文学] 050106[文学-中国现当代文学] 08[工学] 080402[工学-测试计量技术及仪器] 0804[工学-仪器科学与技术] 

主　　题：眼动追踪 原创网络文学网站 网站优化 起点中文网 

摘      要：文章以原创网络文学网站行业代表起点中文网为研究对象,基于眼动追踪实验,通过模拟用户开展在线阅读的全过程,对其视觉偏好、浏览模式及影响因素进行分析。结果发现,用户倾向于关注网页中部组织有序、整合严谨的区域,且视线轨迹运动梯度在顺序浏览与回视浏览阶段存在差异;图式模式与跳跃模式应用较广,指向用户数较多;广告等界面元素的位置与形式差异会对眼动数据产生一定影响。以此为重要参照,可从界面设计、功能体系、服务供给等角度优化网站设计,包括完善版面布局与内容层次、创新界面元素与信息呈现、拓展内容关联与数字交流、形成个性化服务机制与服务模式等,以实现用户服务管理与网站价值创造的双赢。