强制基层首诊制度下东莞市居民对基层首诊的认知及就医意愿分析

作     者：李夏丽 王娜 赖仰洲 肖俊辉 

作者机构：广东医科大学人文与管理学院东莞523808 广东医科大学卫生法制与政策研究所东莞523808 

出 版 物：《中国医疗保险》 (China Health Insurance)

年 卷 期：2022年第6期

页      面：84-89页

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1204[管理学-公共管理] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 120404[管理学-社会保障] 

基　　金：教育部人文社会科学规划一般项目(17YJAZH094) 

主　　题：基层首诊 强制基层首诊 就医意愿 决策树 

摘      要：目的:调查东莞市居民对基层首诊制度的认知,分析居民基层首诊就医意愿的影响因素,探求优化居民支持强制基层首诊的途径和方式。方法:采用简单随机抽样对东莞市部分地区共计350名居民进行问卷调查,用SPSS 26.0软件对数据进行描述性分析、卡方检验以及决策树模型分析。结果:大部分东莞市居民支持基层首诊(83.8%)、分级诊疗制度(70.0%),超半数居民满意转诊过程(62.7%),65.4%的居民不赞成强制基层首诊制度。居民对基层医疗机构相关条件感到信任的比率小于30%。在基层就诊意愿的决策树分析中,基础设施信任度、转诊过程满意度是影响居民基层医疗机构就诊意愿的重要预测因素。结论:政府应大力加强对基层首诊相关制度的宣传力度,继续提高基层医疗机构的服务能力,优化转诊流程和丰富转诊工作内容。