基于“4R”理论的大型体育场馆服务营销研究
Service Marketing Research of Large Sports Venues Based on the Theory of “4R”作者机构：许昌学院公共体育部河南许昌461000
出 版 物：《成都体育学院学报》 (Journal of Chengdu Sport University)
年 卷 期：2012年第38卷第6期
页 面：9-12页
摘 要：采用文献资料法、调查法、个案分析法、逻辑推理法等研究方法,研究大型体育场馆运用4R理论进行服务营销的途径。研究表明,结合大型体育场馆自身社会服务的性质,将4R理论的服务营销模式导入我国大型体育场馆的经营管理之中,不但可以提高我国大型体育场馆自身的盈利能力和经济效益,更可以为我国的体育产业改造起到较好的示范作用。
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