降低交付钢棒客户质量投诉DPPM的实践研究
Practical Study on Reducing Customer Complaints DPPM of Delivered Steel Bar作者机构:中国运载火箭技术研究院 湖北航天化学技术研究所 安泰科技股份有限公司
出 版 物:《航天工业管理》 (Aerospace Industry Management)
年 卷 期:2022年第5期
页 面:56-63页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理]
主 题:质量投诉 加工装配 检测验收 钢棒 处理难度 航天产品 质量隐患 型号研制
摘 要:钢棒是航天各型号通用性最强的原材料之一,广泛应用于航天产品结构件、气密件及发动机等重要部位。若钢棒原材料存在质量隐患,在前端检测验收中无法排除并传递到后续加工装配环节,导致涉及面广、处理难度大,从而影响型号研制生产的质量、进度和成本。