突发公共事件网络舆情热度关键影响因素识别研究

作     者：胡吉明 杨泽贤 Hu Jiming;Yang Zexian

作者机构：武汉大学信息管理学院武汉430072 武汉大学信息检索与知识挖掘研究所武汉430072 

出 版 物：《情报杂志》 (Journal of Intelligence)

年 卷 期：2022年第41卷第5期

页      面：112-117,182页

核心收录：

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

基　　金：国家自然科学基金面上项目“基于深度学习的政务新媒体互动内容摘要自动生成与情感分析模型研究”(编号:71874125) 

主　　题：网络舆情 舆情热度 突发公共事件 信息生态学理论 决策实行与评价实验室法 

摘      要：[研究目的]识别、分析突发公共事件网络舆情热度的关键影响因素,为提高网络舆情治理效率,引导舆情健康发展提供参考建议。[研究方法]基于信息生态学理论构建突发公共事件网络舆情热度影响因素模型,通过专家咨询,明确各因素的内涵及边界;借助DEMATEL方法,对专家评分矩阵进行转换与计算,识别舆情热度的关键影响因素。[研究结论]影响突发公共事件网络舆情热度的因素分为主体、客体、本体、引体、载体5个维度和18个影响因素,主体的影响力、身份、活跃度;客体的话题类型、地域性、新颖性、重要性;引体的危机公关能力以及媒体影响力是其中的关键影响因素。