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面对非常规突发事件的旅游业临机决策管理能力研究初探

作     者:马世琦 杨丽 商宁 吴晶冉 张涛 胡一波 

作者机构:新疆大学旅游学院 新疆大学新疆历史文化旅游可持续发展重点实验室 

出 版 物:《西部旅游》 (Western Travel)

年 卷 期:2022年第1期

页      面:13-15+18页

学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

主  题:非常规突发事件 疫情 旅游业 临机决策 

摘      要:非常规突发事件的发生使旅游业发展面临挑战,有必要对非常规突发事件的旅游业临机决策管理能力进行研究。文章首先讨论了非常规突发事件的概念,其次对非常规突发事件临机决策管理的性质和特点进行了总结,最后构建了非常规突发事件发生时旅游业临机决策管理能力指标及具体解释,以期在实践中可以帮助旅游企业应对非常规风险,更好地提升管理能力。

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