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物业管理投诉怎样处理才有效

作     者：符培尧 

作者机构：北方工业大学 

出 版 物：《北京房地产》 (Beijing Real Estate)

年 卷 期：2008年第3期

页      面：79-81页

学科分类：12[管理学] 0301[法学-法学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 030105[法学-民商法学(含：劳动法学、社会保障法学)] 120405[管理学-土地资源管理] 

主　　题：物业管理企业 投诉 服务工作 

摘      要：处理好物业管理投诉,是物业管理企业从事物业管理与服务工作中的一项重要任务,也是与业户直接交流、沟通的最佳方式。

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