风险预警机制在烧伤科安全管理中的应用
Application of Risk Early Warning Mechanism in Safety Management of Burn Department作者机构:德阳市人民医院烧伤整形美容科四川德阳618000
出 版 物:《中国卫生产业》 (China Health Industry)
年 卷 期:2021年第18卷第30期
页 面:40-43页
学科分类:1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:目的探讨风险预警机制在烧伤科安全管理中的应用。方法该院烧伤科2020年1—12月实施风险预警机制,总治疗例数2061例设为观察组;2019年1—12月实施原有管理模式,总治疗例数1979例设为对照组。观察风险预警机制实施前后安全隐患发生情况、患者满意度及安全管理效果比较。结果观察组安全隐患例数低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者对医护人员操作技术、医患沟通、心理教育及健康指导满意度高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组意外伤害、并发症、医患纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论风险预警机制应用于烧伤科安全管理中,可有效降低医疗安全隐患,患者满意度及对安全管理具较好的效果。