基于排队论的智能快递柜格口定价策略
Pricing Strategy of Intelligent Express Delivery Cabinet Based on Queuing Theory作者机构：南京航空航天大学经济与管理学院江苏南京211106 北京航空航天大学经济管理学院北京100191
出 版 物：《工业工程》 (Industrial Engineering Journal)
年 卷 期：2022年第25卷第1期
页 面：152-159页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金：国家重点研发专项资助项目(2018YFB1403103) 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(NR2019012) 江苏高校哲学社会科学研究重点资助项目(2017ZDIXM082)
摘 要：运用排队论方法,将智能快递柜的大、小格口服务系统抽象成M/M/n/n损失制排队系统,构建快递柜供应商的收益模型。通过数值实验,探寻供应商利润最大时的格口定价策略,并探讨相关参数对供应商利润和格口价格的影响。结果表明,在设置与服务区域快递需求数量相匹配的格口数量及一定的快递柜广告收益保障下,当前0.3~0.6元/次的格口价格可以适当降低,供应商没有必要或不应该向用户收取正常使用的费用,从而保证供应商、快递员使用快递柜的合理收益,提升使用快递柜的意愿。
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