多院区同质化医疗服务探索
作者机构：浙江大学医学院附属第二医院医务部 杭州市医学会
出 版 物：《中华医院管理杂志》 (Chinese Journal of Hospital Administration)
年 卷 期：2021年第37卷第Z1期
页 面：47-48页
学科分类：1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：受自身发展空间限制、城郊区域发展、政策引导(医共体、医联体、分级诊疗等)等因素影响, 越来越多的公立医院通过多院区发展来拓展医疗辐射范围。在多院区发展过程中, 医疗质量同质化是核心难点, 关乎医院整体运营和发展。作者所在医院通过统一思想、统一领导、统一构架、统一信息系统、统一质控系统、统一培训、统一人员资质管理等举措, 解决了院区间医疗质量发展不均衡、医务人员能力有差别、科室人力资源分散等问题, 增强了院区间凝聚力, 实现了同质化医疗服务, 提升了患者满意度。
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