导医人员的职责与素质要求
作者机构：中山大学附属第三医院导医台广州市510630
出 版 物：《当代护士（下旬刊）》 (Modern Nurse)
年 卷 期：2010年第17卷第10期
页 面：194-195页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：门诊部是医院面向社会的第一窗口,当患者进入大厅时,首先映入眼帘的就是医院的导医,导医人员的言行、服务质量直接影响患者的就诊心情,也影响患者对医院的整体印象。因此。
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