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效率和费用指标管理可缓解“看病难”和“看病贵”

Indexes Management of Hospitals' Work-efficiency and Patients' Expenditure Can Abate "sees a doctor difficultly,to see a doctor expensively"

作     者:万金玉 王新民 WAN Jin-yu;WANG Xin-min

作者机构:暨南大学第二临床医学院广东深圳518020 

出 版 物:《中国卫生经济》 (Chinese Health Economics)

年 卷 期:2007年第26卷第7期

页      面:59-60页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:平均住院日 工作效率 人均门诊费用 门急诊人次数 出院人次数 

摘      要:看病难和看病贵已成为目前突出的社会矛盾。从临床科室平均住院日、床位周转次数、择期手术5日内实施率等效率指标和病人人均门诊费用、人均住院费用和药品比例等指标管理入手,有效地提高了工作效率,降低了病人费用,2005年为门诊病人节省医药费827.58万元,为住院病人节省医药费6389.98万元。也带来了质量指标的改善;同时通过工作量的增加来增加员工收入,有效地从医疗机构内部缓解了看病难和看病贵问题,但也发现了存在的问题,并提出了改进建议。

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